Service și suport
Suport tehnic, garanție a producătorului și feedback — totul într-un singur loc
Termojet oferă o gamă completă de operațiuni de service pentru echipamentele Termojet — pompe de căldură, pompe, automatizări pentru centrale termice, grupuri de pompare, colectoare și separatoare hidraulice. Unul dintre principiile noastre de bază este să asigurăm clienților un suport de service de înaltă calitate.
- Punerea în funcțiune și pornirea pompelor de căldură Termojet și a sistemelor de automatizare pentru centrale termice
- Instalarea și configurarea sistemelor de automatizare Termojet Light și Termojet Profi Plus
- Întreținere în garanție, post-garanție și tehnică a pompelor de căldură, centralelor termice și sistemelor cu asamblare rapidă
- Reparații în garanție și post-garanție ale echipamentelor Termojet (pompe, pompe de căldură, automatizări)
- Relații contractuale cu partenerii
- Trimiteți o solicitare prin telefon sau prin messenger
- Toate piesele de schimb disponibile pe stoc
- Sosirea inginerului în cel mai scurt timp posibil
- Consultație din partea unui specialist calificat
- Instrumente specializate pentru măsurarea tuturor parametrilor echipamentelor
- Mentenanță preventivă anuală a pompelor de căldură (split și monobloc) pentru o funcționare stabilă cu COP maxim
Departamentul nostru de service angajează specialiști înalt calificați care au urmat cursuri complete de instruire și sunt dotați cu instrumente moderne de diagnosticare pentru lucrări de reparație și întreținere. Nu veți fi niciodată lăsați singuri cu problema dumneavoastră — echipa noastră vă va ajuta și să preveniți eventualele probleme viitoare.
Cum vă putem ajuta
Consultație de specialitate
Răspundem la întrebări tehnice privind alegerea, instalarea și configurarea echipamentelor. Consultații disponibile prin telefon și email.
Elaborarea schemelor tehnice
Elaborăm scheme hidraulice de conectare pentru colectoare, grupuri de pompare și pompe de căldură, adaptate fiecărui proiect în parte.
Alegerea echipamentelor
Calculăm parametrii și alegem echipamentul optim în funcție de capacitatea sistemului și cerințele clientului.
Vizita inginerului la fața locului
Organizăm vizita unui inginer autorizat pentru inspecție tehnică, punere în funcțiune sau depanare.
Proiectare integrată a sistemelor
Proiectăm sisteme complete de încălzire și apă caldă menajeră: de la tema de proiectare până la desenele de execuție.
Configurarea centralei termice
Realizăm punerea în funcțiune a centralei termice, programarea controlerelor și echilibrarea circuitelor de încălzire.
Contactați departamentul tehnic
Inginerii noștri sunt gata să răspundă la întrebări în timpul programului de lucru. Pentru probleme urgente — vă rugăm să sunați.