Service und Support
Technischer Support, Herstellergarantie und Rückmeldung — alles an einem Ort
Das Unternehmen Termojet bietet ein vollständiges Spektrum an Serviceleistungen für Termojet-Geräte — Wärmepumpen, Pumpen, Kesselraumautomatik, Pumpenstationen, Verteiler und Hydraulikweichen. Eines unserer Grundprinzipien ist die Sicherstellung einer hochwertigen Servicebetreuung für unsere Kunden.
- Inbetriebnahme und Anlauf von Termojet-Wärmepumpen und Kesselraumautomatik
- Installation und Konfiguration der Automatisierungssysteme Termojet Light und Termojet Profi Plus
- Garantie-, Nachgarantie- und technische Wartung von Wärmepumpen, Kesselräumen und Schnellmontagesystemen
- Garantie- und Nachgarantiereparaturen von Termojet-Geräten (Pumpen, Wärmepumpen, Automatik)
- Vertragliche Beziehungen zu Partnern
- Anfragenstellung per Telefon oder Messenger
- Alle Ersatzteile auf Lager verfügbar
- Ingenieur-Einsatz in kürzester Zeit
- Qualifizierte Fachberatung
- Spezialisiertes Messwerkzeug für alle Geräteparameter
- Jährliche Vorsorgewartung von Wärmepumpen (Split und Monoblock) für stabilen Betrieb mit maximalem COP
In unserer Serviceabteilung arbeiten hochqualifizierte Fachleute, die eine vollständige Ausbildung absolviert haben und mit modernen Diagnosegeräten für Reparatur- und Wartungsarbeiten ausgestattet sind. Sie werden mit Ihrem Problem nicht allein gelassen — unser Team hilft Ihnen auch dabei, zukünftige Störungen zu verhindern.
Wie wir helfen können
Fachberatung
Wir beantworten technische Fragen zur Geräteauswahl, Installation und Konfiguration. Beratung per Telefon und E-Mail.
Entwicklung technischer Schemata
Wir entwickeln hydraulische Anschlusspläne für Verteiler, Pumpenstationen und Wärmepumpen, angepasst an das jeweilige Objekt.
Geräteauswahl
Wir berechnen Parameter und wählen optimale Geräte entsprechend der Systemleistung und den Anforderungen des Auftraggebers aus.
Vor-Ort-Einsatz eines Ingenieurs
Wir organisieren den Einsatz eines autorisierten Ingenieurs für technische Inspektion, Inbetriebnahme oder Störungsbeseitigung.
Komplexe Systemplanung
Wir planen schlüsselfertige Heizungs- und Warmwasserversorgungssysteme: vom technischen Brief bis zu Ausführungsplänen.
Kesselraum-Konfiguration
Wir führen die Inbetriebnahme von Kesselräumen, Reglerrogrammierung und Heizkreisbalancierung durch.
Technische Abteilung kontaktieren
Unsere Ingenieure stehen während der Geschäftszeiten für Fragen bereit. Bei dringenden Anliegen — bitte anrufen.